Бережливая Поликлиника
Уважаемые пациенты нашей поликлиники!
В соответствии с совместным приказом комитета здравоохранения Волгоградской области и государственного учреждения «Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Волгоградской области» от 11.01.2018 № 33/10 «О реализации приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» на территории Волгоградской области» ГУЗ «Детская поликлиника № 16» включена в реализацию приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» на территории Волгоградской области».
В рамках реализации данного проекта Вы можете направлять предложения по улучшению процесса организации оказания медицинской помощи в нашем лечебном учреждении следующими способами:
Лично — при посещении поликлиники – обратившись к дежурному администратору или оставив свои пожелания в «Почте родителей» возле регистратуры;
Через сайт нашего учреждения – в разделе «Обратная связь»;
Посредством электронной почты – на адрес: dp_16@mail.ru;
По телефону дежурного администратора: 8 937-537-80-37
Нормативная документация:
Совместный приказ комитета здравоохранения Волгоградской области и государственного учреждения «Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Волгоградской области» от 11.01.2018 № 33/10 «О реализации приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» на территории Волгоградской области».
В соответствии с приказом комитета здравоохранения Волгоградской области, государственного учреждения «Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Волгоградской области» №33/10 от 11.01.2018г, Федеральным законом Российской Федерации от 21 ноября 2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», протоколом заседания президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и приоритетным проектам от 26.07.2017г. №8 и, в целях совершенствования организации и повышения доступности и удовлетворенности качеством оказания первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях, ГУЗ «Детская поликлиника № 16» в 2018 году принимает участие в реализации приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» на территории Волгоградской области по следующим направлениям:
Оптимизация работы регистратуры
Планируется организация «call-центра», что позволит сократить время дозвона в регистратуру до 3 мин (примерно в 4 раза) и приведет к отсутствию очередей в регистратуру. В рамках реализации данного направления планируется также обновление имеющейся и создание более подробной навигации.
Оптимизация проведения диспансеризации и профилактических осмотров
Планируется полное разделение потоков больных и здоровых детей, что приведет к сокращению времени прохождения профилактического осмотра детьми первого года жизни до 2-х часов.
Совершенствование организации медицинской помощи при заборе крови в процедурном кабинете
Планируется организация работы заборного пункта при заборе крови в процедурном кабинете, направленная на сокращение времени оформления документации и отсутствию очередей.
Дорожная карта - Бережливая поликлиника
Приказ № 100 создание новой модели поликлиники от 06.02.2018 г.
"О реализации приоритетного проекта
Презентация
в рамках реализации регионального проекта "Развитие системы первичной медико-санитарной помощи"
